TimeXtender Support

E-mergo levert support voor zowel kleine als grote data warehouse omgevingen. Wij zorgen ervoor dat het TimeXtender platform goed blijft draaien. Verder presenteren wij ook regelmatig innovaties om de maximale waarde uit de data warehouse omgeving te halen.

Neem contact op Plan een afspraak in

Onze pakketten

Type supportpakket Basic Business Enterprise

Off-site support

On-site support

 In overleg/op aanvraag

Inbegrepen

 Reservering support desk.

Maximaal 8 support-uren per maand
voor incidenten, serviceverzoeken
en kleine wijzigingen

 Reservering support desk.

Maximaal 16 support-uren per maand
voor incidenten, serviceverzoeken
en kleine wijzigingen

 In overleg/op aanvraag

Uitgesloten

 Grote wijzigingen en major updates Nader te bepalen na aanvraag Nader te bepalen na aanvraag

Support desk

 Tijdens kantooruren Tijdens kantooruren In overleg/op aanvraag

SLA

 Reactie supportdesk binnen 1 uur Reactie supportdesk binnen 1 uur In overleg/op aanvraag

Prijs

 € 1200 per maand € 2000 per maand In overleg/op aanvraag
Aanvragen Aanvragen Aanvragen

Meer weten over TimeXtender support?

  • Door dit formulier te verzenden gaat u akkoord met ons privacybeleid.
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Direct contact met onze experts

Stefan van der Hoorn

Sales manager

0613892420 E-mail
Gijs van den Ende

Accountmanager

0611882297 E-mail
Saskia Koehler

Accountmanager

0657563628 E-mail

Succesverhalen

Branches

E-mergo

Contactgegevens

E-mergo

Elektronicaweg 16a

2628 XG Delft

Telefoon: 085 016 04 11

Website: www.e-mergo.nl

E-mail: info@e-mergo.nl