Energiebedrijven kunnen enorm profiteren van analytics oplossingen gericht op klantendata. Er worden steeds vaker uitgebreide KPI's opgesteld om dit in de gaten te houden. Denk hierbij aan processen zoals call center operations, sales, Customer Lifetime Value(CLV), churn en klantsentiment. In dit blog bekijken wij deze KPI's en de waarde van analytics oplossingen voor de energiebranche.
Wat maakt een Leider? Gebruiksgemak, prijsstrategie en snelheid van implementatie zijn volgens Gartner de belangrijkste kwaliteiten van een leider in het Magic Quadrant. Gartner heeft deze kwaliteiten gedefinieerd omdat het koopproces naar BI en Analytics tegenwoordig op een andere manier wordt benaderd. Gartner ziet ook dat dat de BI en Analytics markt snel ontwikkelt,…
Naast standaard Windows authenticatie heb je met SAML een extra optie om gebruikers toegang te geven tot Qlik Sense. Wat is SAML eigenlijk, hoe werkt het precies en in welke situaties kun je het gebruiken? De antwoorden op deze vragen lees je in dit blog.
Ontdek in dit ebook 5 tips om data om te zetten in een krachtig verhaal met behulp van Data Storytelling. Lees hoe je de juiste combinatie maakt van datavisualisaties, een helder ontwerp en contextuele informatie.
Net als veel andere ICT bedrijven en afdelingen is ook E-mergo aan het Scrummen geslagen. Tegenwoordig gooit iedereen met hippe termen als ‘Agile’, ‘Product Owner’ of ‘Scrum Master’. Maar wat is Scrum eigenlijk en waarom is het zo populair? Om dit te begrijpen, is het handig om eerst toe te lichten waar het vandaan komt.
Vanaf de June 2017 release van Qlik Sense is het mogelijk om met de SSEtoRserve plugin R script in Qlik Sense expressies in load script en front-end uit te voeren. Daarmee is het mogelijk om forecasts te berekenen vanuit Qlik Sense, in plaats van over te schakelen naar R of te werken met meerdere tools. In dit blog ontdek je stap voor stap hoe je R script in de front-end van Qlik Sense laat draaien aan de hand van onze demo app 'Betsy Bike'. Je ziet hoe een tijdreeks opgesplitst kan worden in componenten en hoe je een simpele forecast berekent.
